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居民身份证自助领证机来了,分分钟就办完!

类别:公司新闻 文章出处:未知发布时间:2020-05-24 05:28 浏览人次:

居民身份证自助领证机来了,就在花桥便民服务中心公安窗口快来看,就是它!

 
花桥便民服务中心身份证自助领证机设置在二楼政务大厅公安8号窗口对面(靠近天然气窗口),该设备可用于存放1000张待发身份证。申请人领取身份证时,系统通过指纹识别申请人信息,经取证机构和传送机构,自动将申请人的身份证送出,交到申请人手中。
▲办理流程示意图为创新政务服务模式,切实方便群众、惠及民生,2019年下半年以来,花桥便民服务中心多次与市公安局及花桥、曹安两个派出所沟通协调,最终于2019年12月在昆山市率先引进身份证自助领证机。经过系统调试和试运行,2020年1月2日,花桥便民服务中心身份证自助领证机正式启用,实现我区群众身份证最多一分钟的快速自助领取。

根据统计,2019年花桥便民服务中心公安窗口全年身份证发放业务总量13274件,较2018年同期增长97%。由于中心公安窗口已实现综合受理“一窗通办”且业务量大,而所有事项均需取号办理,导致市民身份证领取等候时间普遍较长,抱怨较多甚至产生投诉。

身份证自助领证机正式启用后,预计每月可实现自助领取身份证近1000张,将有效解决我区身份证领取业务量大、等候时间长的问题,大大缓解公安窗口的办件压力。该自助机在昆山的率先使用,将进一步擦亮花桥政务服务的“金字招牌”,助推花桥政务服务工作高质量发展,同时也为昆山其他区镇提供可参考、可借鉴的使用经验。
温馨提示1.身份证自助领证机目前只支持江苏省内户籍人员自助领证,省外户籍人员请到大厅取号至窗口领取身份证;
2.身份证原则上只能由本人领取,特殊人群(如幼儿、行动不便的老人)可由他人代领身份证,代领人需经公安窗口管理员授权后刷本人身份证领取;3.如本人因指纹无法识别等问题无法领取身份证时,请报送至公安窗口管理员,由管理员授权领取;4.除身份证丢失外,过期、失效、损坏等旧身份证按要求进行回收。





 
近年来,花桥便民服务中心牢固树立“不拥挤大厅是最美的大厅、不见面审批是最佳的审批、不求人服务是最优的服务、不花钱办事是最好的办事”的服务理念,努力建设新时代现代化政务服务的花桥样板,创新五“0”服务内涵。
一是“0”材料服务,实现智能办。力争推出部分政务服务“0”材料申办,整合共享多个数据库资源,实现除基本申请信息外0纸质或者电子材料,完成事项审批。




 
二是“0”距离服务,实现就近办。通过“市民驿站+全科社工”服务模式,集成养老、文体、妇儿、党建等十大服务内容,将涉及民生民计类服务事项送到家门口,实现“智能化”“便捷化”“标准化”的0距离服务。



 
三是“0”等待服务,实现快速办。实施周末值班、完善24小时自助服务功能等创新举措,努力为办事群众提供快速、优质、不间断的服务。



 
四是“0”差别服务,实现全域办。不断拓宽同城通办业务范围,加快不动产登记、医保报销、身份证办理等业务全城通办,实现市、区、村同城业务办理0差别。



 
五是“0”障碍服务,实现畅通办。加强审批过程中前后台的信息互通和共享,提高审批效率;建立项目审批部门协调机制及信用管理机制,确保重大项目审批“快速通行”。





 
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